서비스 내용 및 범위
2BVPN은 해외 접속 및 국제 웹사이트 이용을 위한 네트워크 가속 서비스를 제공합니다. Windows / macOS / iOS / Android / Linux를 지원합니다. 클라이언트와 구독 정보는 사용자 패널에서 확인할 수 있으며, 구독 정보를 받으려면 로그인해야 합니다. iOS 외 플랫폼은 로그인 후 클라이언트를 받을 수 있으며, iOS 클라이언트 링크를 이용하려면 유효한 요금제가 필요합니다.
110개 이상의 국가와 190개 이상의 회선을 지원합니다. 이용 가능한 회선은 사용자 패널의 선택 목록을 기준으로 하며, 점검이나 네트워크 환경에 따라 변경될 수 있습니다. 제3자 웹사이트의 계정 자격, 콘텐츠 이용 권한 및 지역별 규정은 해당 웹사이트가 정합니다. 구독료에는 제3자 서비스 이용료가 포함되지 않으며, 특정 콘텐츠에 항상 접속할 수 있음을 보장하지 않습니다.
계정 및 구독 규칙
이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 계정을 만들 수 있습니다. 비밀번호와 구독 링크를 안전하게 보관하고 접속 정보가 공개되지 않도록 주의해 주세요. 정보가 유출된 경우 비밀번호를 변경하고 관련 접속 정보를 재설정한 뒤 티켓으로 알려 주세요.
하나의 구독으로 기기 수 제한 없이 동시에 접속할 수 있으며, 계정 소유자가 본인 기기에서 이용하는 경우에 한합니다. 기기 수 제한이 없더라도 계정, 구독 링크 또는 회선 접속 권한을 재판매·대여·공개 배포하거나 타인과 공유할 수는 없습니다.
월간 구독 데이터는 가입일을 기준으로 매월 초기화됩니다. 이용 중 요금제를 업그레이드하면 차액은 남은 기간에 따라 계산됩니다. 데이터 패키지는 소진될 때까지 이용할 수 있으며 유효기간이 없습니다. 요금제별 가격과 데이터 용량은 요금제 페이지에서 확인하고, 결제 전에 선택한 요금제와 주문 내역을 확인해 주세요. Alipay / WeChat Pay / USDT를 지원합니다.
서비스 이용 시 준수 사항
이용자는 거주 지역에 적용되는 법률과 규정 및 이용하려는 서비스의 이용 규칙을 준수해야 하며, 본 서비스를 불법 행위에 이용해서는 안 됩니다. 네트워크 공격, 사기, 불법 콘텐츠 유포, 타인의 개인정보나 지식재산권 침해, 권한 없는 시스템 접근에 이용하는 행위는 금지됩니다.
회선 운영을 방해하거나 서비스 시설을 훼손해서는 안 되며, 자동화된 방식으로 서비스를 남용해 다른 이용자에게 피해를 주어서는 안 됩니다. 관련 신고를 접수하거나 이상 징후를 발견하면 2BVPN은 사실을 확인하고 필요한 조치를 취할 수 있습니다. 개인정보 처리 방식은 개인정보 처리방침을 확인해 주세요. 익명 이용과 로그 미보관은 서비스 정책이며, 이용자의 법규 준수 의무를 면제하지 않습니다.
서비스 이용 가능성 및 책임 범위
접속 품질은 현지 네트워크, 기기 설정, 국제 회선, 점검 일정 및 제3자 서비스 정책에 따라 달라질 수 있습니다. 2BVPN은 특정 속도나 끊김 없는 서비스, 특정 웹사이트에 대한 지속적인 접속을 보장하지 않습니다. 접속 문제가 발생하면 먼저 구독 상태를 확인하고 회선 목록을 업데이트한 뒤, 필요한 문제 내용을 티켓으로 보내 주세요.
본 서비스는 이용자의 데이터 백업이나 계정 보안 조치를 대신하지 않습니다. 제3자 서비스의 변경, 이용자의 설정 오류 또는 불가항력으로 발생한 문제에 대한 책임은 실제 원인과 적용 법률에 따라 정합니다. 본 약관은 법률상 배제할 수 없는 책임을 배제하지 않으며, 이용자가 법에 따라 구제받을 권리를 제한하지 않습니다.
환불 신청 및 처리
최초 결제 후 60일 이내에 사유를 밝히지 않고 전액 환불을 신청할 수 있습니다. 사용자 패널 티켓에 로그인해 환불 의사와 해당 주문 정보를 제출해 주세요. 접속 장애를 신청 사유로 제시할 필요는 없습니다. 티켓에 계정 비밀번호나 구독 링크 전체를 입력하지 마세요.
계정 소유 여부와 최초 결제 시점, 해당 주문을 확인한 뒤 티켓으로 환불 진행 상황과 결제 수단별 처리 현황을 안내합니다. 환불금 입금 시점은 미리 정해져 있지 않습니다. 처리 결과에 이견이 있으면 기존 티켓에 내용을 추가해 주세요.
계정 종료 및 약관 변경
불법 이용, 재판매·공유, 접속 정보의 공개·유포 또는 서비스 운영 방해 등이 발생하면 2BVPN은 영향에 따라 관련 접속을 일시 중지하거나 계정 서비스를 종료할 수 있으며, 사용자 패널을 통해 조치 내용을 안내합니다. 이의가 있는 경우 티켓으로 재검토를 요청할 수 있습니다. 계정 조치로 인해 법률상 보장되는 환불 및 이의 제기 권리가 제한되지는 않습니다.
약관이 변경되면 이 페이지에 게시하고 최종 업데이트 월을 갱신합니다. 구독 혜택에 중대한 변경이 있을 경우 사용자 패널을 통해 안내하며, 새 약관을 기존 주문에 소급 적용해 이미 발생한 정당한 권리를 제한하지 않습니다. 이후 서비스 이용을 중단할 수 있으며, 현재 구독의 처리 방법은 티켓으로 문의해 주세요.